04.12.11
Как не превратить производственное совещание в балаган. Памятка для начинающего руководителя.
Автор Administrator
Как не превратить производственное совещание в балаган. Памятка для начинающего руководителя.
Одна из самых острых проблем каждого начинающего руководителя – катастрофическая нехватка времени. Ничего удивительного в этом нет, так как умение организовать не только своих подчиненных, но и самого себя дается нелегко и часто приходит лишь в результате длительной и упорной работы. Один из наиболее удобных рычагов организации подчиненных – проведение производственных совещаний. Но и здесь управленца без достаточного опыта поджидает множество сложностей. Как сделать так, чтобы собрания были максимально результативными, а не превращались в балаган или примитивное выяснение отношений между сотрудниками? Следуйте нескольким простым правилам:
1. Хороший старт. Открывая собрание, обязательно возьмите слово и четко обозначьте вопросы, которые вы ставите на повестку дня. Подчеркните, что все проблемы, лежащие вне темы сегодняшнего обсуждения будут рассмотрены дополнительно (обязательно укажите когда конкретно). Оптимальный вариант – предварительно составьте план совещания и огласите во вступительном слове каждому из участников отведенную ему роль.
2. Контролируйте процесс. Четко следите за тем, чтобы каждый из выступающих не вдавался в полемику, а говорил строго по теме. Учите своих подчиненных конкретике. В случае необходимости помогите говорящему построить свое выступление следующим образом:
Тема – о чем говорим?
Суть проблемы – что мешает работать?
Пути решения – что делать? Как делать? Когда делать?
Ответственный по данному вопросу.
В случае, когда оппоненты пытаются развязать дискуссию - немедленно прерывайте, но с тем условием, что каждый имеет право выступить с предложение или опровержением в свое время.
Как правило, монолог занимает на порядок меньше времени, чем диалог.
3. Грамотно подведите итоги. Расставьте акценты на утвержденных решения, определенных задачах для каждого из участников и (важно) о сроках их исполнения. Не стремитесь лично проконтролировать выполнение каждой из поставленных вами задач. Гораздо эффективнее использовать перекрестные методы контроля, когда один из участников процесса контролирует другого. Для вас важно определить ответственных и вовремя потребовать от них отчетности.
И последний совет – старайтесь никогда не превращать совещания в показательную казнь или поощрение тех или иных сотрудников. Даже если именно это является вашей целью. Намного лучше выделить дополнительные пять минут и собрать людей специально для хвалебной речи. А вот ругать сотрудников не эффективно в принципе. Ничего, кроме озлобленности и нежелания работать такой метод не приносит. Если уж вы все-таки решили высказать своему сотруднику все, что вы о нем думаете, то лучше сделайте это с глазу на глаз.
И самое главное, помните, только любовь и уважение к своим подчиненным помогут вам объединить строгость и справедливость, понимание и поддержку, похвалу и порицание.
Прочитано 736 раз
Теги
комментарии
Балаган - постолянная составляющая любого скопления людей (производственн ое совещание, как составляющая), если руководитель не имеет авторитета среди подчинённых, а дисциплина коллектива сотавляет желать лучшего.
Потому только железная рука!
2) Определение задач на предстоящий период работы.
3) Поощрение и наказание, - куда без этого? Ругать, пусть и в уважительной форме!
Ну и побольше юмора, хотя бы и чёрного)))
И не боже мой, чтобы к примеру курить или трындеть по мобильникам.
И очень даже просто, - и никаких балаганов!)))
RSS лента комментариев этой записи